Hoy la energía eléctrica es fundamental para todas las actividades que realizamos en el día a día, sin embargo, hay familias en donde la vida depende de la electricidad. Por esta razón Frontel está constantemente entregando generadores de respaldo a vecinos con la condición de electrodependientes, para garantizar el funcionamiento de los equipos médicos en un eventual corte de suministro.
En esta ocasión ejecutivos de Frontel, llegaron hasta la comuna cordillerana de Curacautín para entregar un generador de respaldo a paciente electrodependiente con falla renal, que necesita día y noche energía eléctrica para dializarse en su domicilio.
Jose Concha, es un enfermo crónico, que vive con su señora y sus dos hijos en la comuna de Curacautín y debe estar conectado toda la noche y a ciertas horas del día a una máquina para poder vivir. “Para mi esta entrega fue genial, me permite vivir tranquilo ante cualquier corte de luz, principalmente en invierno cuando hay temporales, por lo que estoy muy agradecido de la compañía”, enfatizó Concha.
Respecto del trámite para adquirir el equipo el vecino señaló que: “Fue muy expedita la entrega, solicité en el hospital un formulario y me acerqué hasta la oficina de Frontel. En dos semanas llegaron hasta mi domicilio con el generador y amablemente le enseñaron a mi señora y mis hijos a utilizarlo, en caso de yo no poder levantarme para hacerlo andar”.
Por su parte Rodrigo Muñoz, jefe de servicio al cliente de Frontel Malleco, señaló que: “Como empresa estamos muy preocupados por la comunidad y en especial por aquellos vecinos que tienen algún tipo de patología donde se hace esencial la electricidad. Sabemos lo complejo para las familias de pacientes electrodependientes estar sin suministro, por lo mismo entregamos este generador de respaldo y enseñamos a ocuparlo, para dar la tranquilidad que tanto necesitan”
¿Cómo inscribirse?
En el caso de que un familiar tenga la condición de electrodependiente, se debe inscribir en las oficinas de Frontel, o a través de los canales de contacto de la empresa, para la entrega del equipo de respaldo.
Para ello se debe presentar el certificado que demuestre la condición médica del paciente, la que debe estar firmada por el médico tratante y por el director del establecimiento de salud correspondiente.
Para más información sobre este y otros programas de Frontel, los vecinos pueden informarse a través de la página web www.frontel.cl y redes sociales (Twitter @Frontel_ y fanpage de Facebook), además de la línea gratuita 800 600 802.
Fuente: Comunicaciones
Frontel
Región de La Araucanía
